Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie mit unserer Website und unseren Dienstleistungen interagieren.
1. Informationen, die wir sammeln
Persönliche Informationen
Wir sammeln personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:
- Erstellen Sie ein Konto: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Adresse.
- Eine Bestellung aufgeben: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen.
- Kontaktieren Sie uns: Alle persönlichen Informationen, die Sie in Ihrer Mitteilung angeben.
- Newsletters abonnieren: E-Mail Adresse.
Verwendungsdaten
Wir sammeln Daten darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich:
- IP-Adresse: Zur Ermittlung und Behebung von Problemen mit unserem Server und zur Verwaltung der Website.
- Cookies und Tracking-Technologien: Um Ihr Surferlebnis zu verbessern und Informationen über Ihre Präferenzen zu sammeln.
- Browsing-Verhalten: Besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website, angeklickte Links und andere auf der Website durchgeführte Aktionen.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Bereitstellung und Verbesserung von Dienstleistungen
- Auftragsabwicklung: Zur Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen, einschließlich des Versands von E-Mails zur Bestätigung des Bestellstatus und des Versands.
- Kundenbetreuung: Bereitstellung von Kundendienst und Unterstützung.
- Personalisierung: Um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu personalisieren.
Kommunikation
- Marketing: Zur Zusendung von Werbe-E-Mails und Newslettern (Sie können sich jederzeit abmelden).
- Transaktionsnachrichten: Um Ihnen wichtige Informationen über Ihr Konto, Bestellungen und Aktualisierungen unserer Richtlinien zu senden.
3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben
Anbieter von Dienstleistungen
Wir können Ihre Daten an Drittanbieter weitergeben, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B.:
- Zahlungsabwickler: Um Ihre Zahlungen sicher zu verarbeiten.
- Versandunternehmen: Um Ihre Bestellungen auszuliefern.
- E-Mail-Dienstanbieter: Um Ihnen E-Mails zu senden.
Rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen, z. B:
- Einhaltung: Einhaltung eines rechtlichen Verfahrens oder einer gesetzlichen Vorschrift.
- Schutz: Zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zum Schutz der Sicherheit unserer Nutzer.
4. Datensicherheit
Schutzmaßnahmen
Wir verwenden eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, darunter:
- Verschlüsselung: Verwendung der SSL-Verschlüsselung zum Schutz der über das Internet übertragenen Daten.
- Zugangskontrollen: Beschränkung des Zugriffs auf Ihre persönlichen Daten auf befugtes Personal.
- Speicherung von Daten: Speicherung Ihrer persönlichen Daten auf sicheren Servern.
5. Deine Rechte
Zugriff und Aktualisierung
Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen, sie zu aktualisieren oder zu löschen. Sie können:
- Zugang zum Konto: Melden Sie sich an, um Ihr Profil und Ihre Einstellungen zu aktualisieren.
- Kontaktieren Sie uns: Schreiben Sie uns eine E-Mail an infos@industriwert.de, um den Zugriff auf Ihre Daten anzufordern oder deren Löschung zu beantragen.
Abmeldung
Sie können sich abmelden, um Marketing-E-Mails von uns zu erhalten, indem Sie:
- Abmelde-Link: Klicken Sie auf den Abmelde-Link in den E-Mails.
- Kontaktieren Sie uns: Schreiben Sie uns eine E-Mail an infos@industriwert.de.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:
- Verbessern Sie das Erlebnis: Bieten Sie eine personalisierte Browser-Erfahrung.
- Analyse der Nutzung: Sammeln von Daten darüber, wie Sie unsere Website nutzen.
Verwalten von Cookies
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.
7. Internationale Datenübertragungen.
Ihr persönliche Informationen können in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, die nicht Ihr eigenes Land sind. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen und dass Ihre Daten nach dem gleichen Standard geschützt werden wie in Ihrem Heimatland.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren.